Rückgabe & Umtausch

Bei LA SIESTA möchten wir, dass Sie mit Ihren Hängematten und Zubehörteilen rundum zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeantrag stellen

  Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu erstellen.

• 2.
  Ware sicher verpacken

  Legen Sie die unbenutzten Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Lieferschein in das Paket, um eine schnelle Zuordnung zu gewährleisten.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Paketshop Ihres gewählten Versanddienstleisters und lassen Sie sich die Einlieferung quittieren.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.